Informacje organizacyjne

Zanim rozpoczniecie swoją pływacką przygodę ze Swimple...

Zebraliśmy kilka ważnych informacji, które mogą Wam się przydać wybierając się na pierwsze zajęcia.

Dla tych z Was, którzy płyną z nami przez kolejne lata niech to będzie baza wiedzy i „przypominajka” na przyszłość 😀
Do zobaczenia na pływalni.

Bezpieczeństwo dzieci jest dla nas nadrzędne — w Klubie obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich (wraz z wersją skróconą dla dzieci), z którymi prosimy się zapoznać przed pierwszymi zajęciami.

Kalendarz dni zajęciowych

Pobierz PDF z kalendarzem dni zajęciowych na rok szkolny 2026/27

Niezbędny ekwipunek

kąpielówki lub strój kąpielowy. Dla naszych najmłodszych uczestników lub tych, którzy szybko marzną zalecamy zakup pianki
ręcznik kąpielowy
klapki basenowe dla dziecka oraz rodzica
czepek
okularki do pływania
kosmetyki pod prysznic
opcjonalnie własna suszarka

ActiveNow

System uczeń/rodzic/szkoła – w regulaminie nazywany Panelem. Dzięki ActiveNow łatwo sprawdzisz terminy swoich zajęć, zgłosisz nieobecności, umówisz się na odrabianie oraz sprawdzisz stan rozliczeń pomiędzy nami oraz opłacisz zajęcia za pomocą TPay.

Loginem do app.activenow.io jest państwa adres mailowy przesłany podczas rejestracji. W przypadku nieaktywnego adresu prosimy o kontakt z nami pod
info@swimple.live

Grupy

Standardowe zajęcia grupowe trwają 45 minut i odbywają się w grupach 4–6-osobowych.

Prowadzimy też mini-grupy 2–3-osobowe — 30-minutowe dla najmłodszych i dzieci jeszcze niesamodzielnych w wodzie oraz 45-minutowe na wyższych poziomach. Dostępność mini-grup zależy przede wszystkim od wolnego miejsca na torze pływackim, dlatego warto o nie zapytać przy zapisie.

Instruktorzy w młodszych grupach wchodzą zawsze do wody poza sytuacjami losowymi. W starszych wykorzystujemy komunikację instruktor > uczestnik dzięki słuchawkom podwodnym.

Płatności

Aktualny cennik na rok szkolny 2026/27 znajdziesz na stronie cennika — jest jednolity dla 8 lokalizacji, odrębne stawki obowiązują na Ks. Trojdena.
Opłaty za uczestnictwo dotyczą okresu rocznego, a nie pojedynczych zajęć (dotyczy to także lekcji indywidualnych). Składka jest ryczałtowa — równa w każdym miesiącu, płatna w 10 równych ratach od września do czerwca, do 10. dnia miesiąca (§ 6.1–6.4 regulaminu).
Każdego nowego uczestnika obowiązuje jednorazowa opłata wpisowa w wysokości 150 zł. Dotyczy wszystkich członków Klubu — dzieci i dorosłych (§ 6.1).
Nowy uczestnik ma dwa zajęcia próbne — rezygnację można zgłosić przed trzecimi zajęciami, bez okresu wypowiedzenia (§ 5.8). Niezależnie od tego przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (§ 8.1). Szczegóły w regulaminie.

Odrabianie / odwoływanie zajęć

W sezonie można odrobić 5 zgłoszonych nieobecności. Termin odrobienia należy zarezerwować w Panelu w ciągu 30 dni od zgłoszenia nieobecności, w miarę dostępności wolnych miejsc w grupach o odpowiednim poziomie (§ 7.2–7.3).
Nieobecności zgłaszamy wyłącznie przez Panel (ActiveNow), najpóźniej na 6 godzin przed zajęciami (§ 7.1).
Odrabianie przysługuje uczestnikom bez zaległości w płatnościach (§ 7.5).
Przy chorobie lub kontuzji uniemożliwiającej udział w zajęciach przez co najmniej 30 dni, potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim, można zawiesić członkostwo z zachowaniem miejsca w grupie — raz w sezonie, na maksymalnie 2 miesiące; w tym czasie składka wynosi 50% (§ 8.9). Przy leczeniu szpitalnym składki nie pobieramy w ogóle (§ 8.11). Zgłoszenie wraz z zaświadczeniem wysyłamy na info@swimple.live — obniżka obowiązuje od dnia zgłoszenia, nie wstecz.
Odrobienie większej liczby zajęć niż 5 jest możliwe po przedłożeniu zaświadczenia lekarskiego (§ 7.2).

Opieka nad dzieckiem

Opieka Klubu obejmuje wyłącznie halę basenową i wyłącznie czas trwania zajęć wskazany w harmonogramie. Zaczyna się z godziną rozpoczęcia zajęć i kończy z godziną ich zakończenia (§ 10.1).
Przed zajęciami i po nich, w szatniach, natryskach, na pozostałym terenie pływalni oraz w drodze na zajęcia opiekę sprawuje rodzic lub opiekun. Dotyczy to również dzieci oczekujących na hali basenowej przed swoimi zajęciami — instruktor prowadzi w tym czasie zajęcia z poprzednią grupą (§ 10.2).
Prosimy o pozostawanie na terenie pływalni przez cały czas trwania zajęć dziecka i gotowość do udzielenia mu pomocy (§ 10.3).
Po zakończeniu zajęć instruktor zostaje na hali z kolejną grupą i nie odprowadza dzieci do szatni. Dziecko samodzielnie wraca do szatni albo odbierają je Państwo na hali basenowej (§ 10.6).
Klub nie wydaje dzieci osobom odbierającym i nie weryfikuje ich tożsamości. Decyzję o tym, czy dziecko może samodzielnie poruszać się po pływalni i ją opuścić, podejmuje opiekun (§ 10.7).
W Klubie obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, a pełne zasady opieki opisuje § 10 regulaminu.

Imprezy

W grudniu zapraszamy Państwa na imprezę pod tytułem Mikołajki na Wesoło, w marcu/kwietniu na Sztafety Rodzinne, natomiast pod koniec roku w czerwcu zapraszamy wszystkich uczestników na Mistrzostwa Swimple w Pływaniu. Więcej informacji dostaniecie Państwo bliżej terminu.

Ubiegłoroczne edycje można sprawdzić wchodząc na stronę z zawodami.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania przez naszych użytkowników.
Przed bezpośrednim kontaktem sprawdź, czy uzyskasz odpowiedź na swoje pytanie.

Jak rozliczane są zajęcia?

Przyjmujemy zgłoszenia w systemie rocznym. Korzystając z Panelu (ActiveNow) nasi klienci otrzymują dostęp do wirtualnego konta, w którym widnieje zawsze aktualny harmonogram zajęć oraz płatności.

Składka ma charakter ryczałtowy: jej wysokość jest równa w każdym miesiącu sezonu i nie zależy od liczby zajęć przypadających w danym miesiącu ani od obecności uczestnika. Podstawą jest roczny plan szkolenia obejmujący cały sezon, rozłożony na 10 równych rat od września do czerwca (§ 6.2 regulaminu). W lipcu i sierpniu składek nie pobieramy.

Aktualny cennik dostępny jest na osobnej stronie. Do pobrania jest również kalendarz wszystkich dni zajęciowych w nadchodzącym roku szkolnym.

Czy w cenie zajęć jest wejście na pływalnię?

W przypadku zajęć grupowych pływamy na wynajętym torze, nie ma żadnych „ukrytych” opłat. Dla pływalni „Polonez” w tygodniu obowiązują bilety wstępu.
Zajęcia indywidualne i dwójkowe są realizowane w zależności od pływalni na wynajętym torze lub na zwykłych biletach wstępu.

Czy opłata wpisowa jest wliczana w koszt semestru?

Nie. Jest to dodatkowa, jednorazowa opłata.
Dzięki niej uczestnik otrzymuje pakiet startowy (worek, ręcznik, czepek i okularki), dostęp do cyklicznych imprez sportowych oraz gwarancję miejsca w wybranym terminie. Pakiet wydajemy po podjęciu decyzji o pozostaniu na zajęciach, czyli po okresie zajęć próbnych.

Ile osób jest w grupie?

Standardowo są to grupy 4–6-osobowe przy zajęciach 45-minutowych. Dostępne są również mini-grupy 2–3-osobowe: 30-minutowe dla najmłodszych, którzy nie przemieszczają się jeszcze swobodnie w wodzie, oraz 45-minutowe na wyższych poziomach. Liczba mini-grup zależy głównie od wolnego miejsca na torze pływackim — o dostępność pytaj przy zapisie.

Jak dobieramy dzieci do grup?

Bazujemy na naszym sprawdzonym podziale na grupy na podstawie posiadanych umiejętności. W sumie jest to 9 poziomów. Po zebraniu wywiadu dokonujemy wstępnego dopasowania. Na pierwszych zajęciach instruktor weryfikuje umiejętności uczestnika i przekazuje informacje do biura. Jeżeli niezbędne będzie wprowadzenie roszad w grupach koordynator skontaktuje się wcześniej z Państwem w tej sprawie.

Czy instruktor prowadzi zajęcia z wody?

W pierwszych etapach nauczania jest to przede wszystkim tzw. nauka z wody. W kolejnych gdzie można już skorygować pływaka z lądu wykorzystujemy nowe technologie do komunikacji trener – uczestnik. Dzięki słuchawkom podwodnym uczestnik słyszy polecenia trenera będąc nawet 1,5 m pod wodą.